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泣く部下の対処法



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職場で泣く部下の取扱説明書 (プレジデント) - Yahoo!ニュース
あたりまえだけど接し方が難しいですな



ついつい夢中になって全文読んでしまいました。


泣く部下への対処法、、女性と男性じゃ違うじゃん!となるのだが、この中で一番面白かったのは、2ページ目の「なぜ自分の苦労話をすると逆効果なのか」であった。


さて書いてある内容は割愛させてもらうが、泣いた部下に共感を得ようと大半の人は、自分の苦労話しなどをするのではないだろうか。


私は一切しない。


男性であろうが、女性であろうが一切しない。


何故なら、泣いている当の本人は、自分が一番悲しい悲劇のヒロインになっているからである。


自分の苦労話しなんてしたら、自分のほうがもっと辛くて悲しいんだ!心の中で反発します。


こうすればいいなどのアドバイスも一切しない。


大半の人は、そんなアドバイスしたよ!と心の中で反発するはずである。


どうすればいいのか。


心の問題であるから、ただひたすら聞いてあげて、この人は聞いてくれる人だと印象付ける。


それが一番である。


ただじっと聞く、最も辛い作業であるが、相手が気の済むまでゆっくり話しを聞いてあげるだけでいい。


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